출처 : Medium.com “Managing clickstream datasets in the real-world” 마케팅 관련 주제 > 1. increasing sales monetization 2. improving customer retention 3. extending brand reach 클릭스트림 데이터 분석이 잘 되기 위해서는(그리고 real-world 문제들)> - 이벤트 속성 표준 standards of event properties and attributes 있어야 깔끔하게 유지 됨 - 이벤트 스트림과 배치 데이터간의 복잡한 상관 관계 분석 필요 - sessionization : 사용자의 행동을 시작과 끝이 있는 일련의 이벤트가 차례대로 발생, 웹 분석에서 특정 방문 중 사용자의 행동..

https://www.researchgate.net/publication/339935242_Interpretable_machine_learning_for_demand_modeling_with_high-dimensional_data_using_Gradient_Boosting_Machines_and_Shapley_values제조업체 입장에서, 어떤 브랜드의 매출 성과에 대한 설명을 위해, 해당 제품의 가격 정보와 매장 내의 프로모션 정보와 함께  카테고리 내의 대체/보완 상품과의 영향카테고리 외의 대체/보완 상품과의 영향을 지연된 시차 정보를 함께 넣어서ElasticNet, 랜덤 포레스트, GBM으로 돌려본 뒤  shapley value와 변수 중요도를 가지고 설명해본 Article이다 어떤 유통사도 가볍..

출처 : https://n.news.naver.com/article/newspaper/009/0005135597?date=20230526 "달콤하고 신선하지만 포장이 아쉬워요"라는 과일 리뷰가 올라왔다고 가정하자. NER 기술은 리뷰 내용이 '맛·당도' '신선도' '포장·배송'에 해당한다고 분류한다. 이후 내용별로 긍정적 평가인지 부정적 지적인지까지 구분한다. 이렇게 쌓인 리뷰 데이터는 '당도 긍정평가 80%, 부정평가 20%' '상품의 전체적인 만족도 90%'와 같은 형태로 상품 담당자에게 즉각 전달된다. SSG닷컴은 현재 식품 카테고리 전체에 이러한 리뷰 분석 시스템을 적용한다. 세부적으로는 '맛' '가격' '신선도·변질' '포장·배송' '이물' '당도(과일)' '부위 만족도(정육)' 등 총 7가지의..

납품업체에 판촉비 떠넘겨 과징금 16억 부과 https://naver.me/GPFTQVUL 납품업체에 판촉비 떠넘겨 GS리테일 과징금 16억 부과 GS리테일이 사전 약정 없이 홈쇼핑 방송 전후에 방송과 같은 조건으로 상품을 팔고 납품 업체에 판촉비용을 떠넘겨 과징금을 물게 됐다. 8일 공정거래위원회는 GS리테일이 GS홈쇼핑을 운영하는 n.news.naver.com 2017년부터 작년 11월까지 홈쇼핑 방송을 통해 납품업자의 상품을 판매하면서 방송 전후 30분간 방송과 동일한 조건으로 ARS 할인, 모바일앱 할인 등을 진행했다. 그러나 납품업자가 할인을 알지도 못한 채 진행돼 판촉 행사에 따른 비용을 부담하게 됐다고 판단했다.

https://n.news.naver.com/article/newspaper/009/0004999497?date=20220803 자사의 신선 자체브랜드(PB) 식품 위탁제조사들에서 200억원이 넘는 성과장려금·판촉비를 부당하게 받아낸 혐의로 공정거래위원회로부터 과징금 철퇴를 맞았다. 성과장려금은 매월 납품 금액의 0.5~1%다. 매월 점주 대상 폐기지원금 지급, 음료수 증정 등 판촉 행사를 진행하면서 하도급업체들에 판촉비를 전가했다. 사전에 하도급업체와의 협의 없이 일방적으로 연간 판촉 계획을 수립하고, 업체들이 자발적으로 판촉 행사를 제안한 것처럼 제반 서류를 꾸민 사실도 확인됐다. 판촉 행사를 시작한 이후에 행사요청서나 비용부담합의서를 받아내기도 했다. 공정위는 2019년 10월 공정위 조사가 시작되..

출처 : https://brunch.co.kr/@fbrudtjr1/50

우리나라 이커머스 시장의 구성 1. 롱테일 판매 상품이 무차별 : 마켓플레이스 형태 ~ 네이버(시장점유율 25% 내외), 쿠팡(20% 내외), 지마켓, 이베이, 11번가 등 빠른 배송, 편리한 결제, 저렴한 가격이 경쟁 포인트 2. 그로서리 온라인 식료품 : 진입 장벽 존재 ~ 쓱닷컴, 마켓컬리, 오아시스 등 콜드체인 및 빠른 배송, 판매상품의 물성으로 인한 배송의 까다로움, 구색을 위한 소싱 중요 3. 버티컬 카테고리 킬러 이커머스 플랫폼 ~ 오늘의 집, 무신사, 에이블리, 발란 등 오프라인 유통업체들이 온라인화에 고전하는 틈을 타고 성장, 브랜드 및 상품 셀렉션, 빠른 배송 롱테일 중 네이버 커머스 진출 사업 백화점 vs 브랜드스토어 대형마트 vs 특가 홈쇼핑 vs 라이브커머스 오픈마켓,롱테일 vs ..

‘with Corona’ 이후 3가지 소비 키워드 1. 진화된 언택트 : 기술 기반, 편의성, 극대화된 소비 형태 2. 경험 소비 : 오프라인 매장의 경험 혁신 필요 3. 정체성/본질 : 나를 위해/ 정체성 표현, 기업 미션과 환경 고려 관련 리테일 Tech (전체 10가지 중 일부만 담았습니다) 1) 인공지능 쇼핑 비서 : 연결성 -> 스마트 -> 지능화 - 구현 주제 예시들 : 실시간 가격 조정과 프로모션, 연관검색 결과 제공, 다채널 고객 정보 연계, 상품 큐레이션, 이미지 검색 등 - 아마존 : 알렉사 > 가정용 로봇 베스타(Vesta) ㄴ 스마트 스피커를 사용하는 소비자가 더 많이 구매한다. 스마트 스피커에서는 탐색 이후에 결제까지 한 번에 이루어지므로 ㄴ 카테고리 1인자 브랜드 전략이 더 중요..

공정위에 따르면 해당 유통사는 지난 2017년 1월부터 2020년 1월까지 별도의 계약 없이 납품업체 45곳에 약 17조원의 판촉비를 부당하게 떠넘겼다. 가격 할인 행사를 연중 시행하면서 든 비용을 전가했다. 소비자 판매가격이 2000원인 제품을 1500원으로 할인 판매하면 판촉비 500원이 발생하는데 납품단가를 1000원에서 700원으로 낮춰 판촉비의 300원을 납품업체에 떠넘기는 식이다. https://n.news.naver.com/article/417/0000783617

출처 : https://parkeravery.com/industry-experience/retail-clustering-methods/